Perguntas Frequentes
1. As velas são personalizáveis?
Sim! Você pode escolher aroma, cor, mensagem do rótulo, modelo da embalagem e até montar kits do seu jeito. Basta selecionar as opções e falar conosco pelo WhatsApp.
2. Quanto tempo leva para produzir um pedido personalizado?
Pedidos personalizados levam de 3 a 7 dias úteis para produção, pois cada vela é feita à mão com cuidado. Kits e lembrancinhas em quantidade podem exigir um prazo maior.
3. Quais materiais vocês usam?
Nossas velas são feitas com cera natural de coco, pavio de algodão ou madeira e essências premium, garantindo uma queima limpa e aroma aconchegante.
4. O pote pode ser reutilizado?
Sim! Os potes de vidro e os potes de cimento artesanal são reutilizáveis, podendo virar porta-joias, organizadores ou itens decorativos.
5. Vocês fazem lembrancinhas para eventos?
Fazemos, sim! Criamos lembrancinhas personalizadas para nascimentos, casamentos, dia das mães, empresas, aniversários e eventos em geral. Fale conosco para montar o seu orçamento.
6. Como funciona a entrega?
Enviamos para todo o Brasil e também fazemos entregas em Palmas – TO. O prazo e o valor do frete aparecem automaticamente no checkout.
7. As velas de massagem são seguras para a pele?
Sim! Elas são feitas com ingredientes hidratantes como óleo de girassol, manteiga de manga e cera vegetal. O óleo derrete em baixa temperatura e pode ser aplicado diretamente na pele.
8. Posso montar um kit do meu jeito?
Sim! Montamos kits sob medida. Você escolhe o aroma da vela, o tipo de pote, a embalagem e os itens adicionais como escaldapés ou tags personalizadas.
9. Quanto tempo dura a vela?
A durabilidade depende do tamanho e do uso. A vela de 100g, por exemplo, dura em média 16 a 20 horas de queima.
10. As velas são veganas?
Sim! Todas as nossas velas são 100% veganas e livres de parafina.
